Treueprogramm

Stand: 10.03.2026

1. Gegenstand des Treueprogramms

(1) Die B&F Ideation GmbH, Römerschanze 5, 86666 Burgheim (im Laufe des Dokuments nur noch “Kwint” genannt), betreibt unter der zugehörigen Marke Kwint ein freiwilliges Treue- und Bonusprogramm (nachfolgend „Treueprogramm“ genannt).

(2) Das Treueprogramm ermöglicht registrierten Kundinnen und Kunden, durch bestimmte Aktivitäten Bonuspunkte („Schwammerl“) zu sammeln und diese im Rahmen der nachfolgenden Bedingungen einzulösen.

(3) Das Treueprogramm stellt ein freiwilliges Zusatzangebot dar. Es ist nicht Bestandteil eines Kaufvertrags und begründet keinen eigenständigen Anspruch auf Abschluss von Verträgen oder dauerhafte Durchführung des Programms.

2. Teilnahmeberechtigung

(1) Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr mit einem Kundenkonto im Kwint-Onlineshop unter www.get-kwint.com.

(2) Als Kundenkonto gilt ein vollständig registriertes Konto unter dem Namen der teilnehmenden Person, das kein Gastkonto ist.

(3) Pro Person ist nur ein Kundenkonto zulässig.

(4) Kwint behält sich das Recht vor, Teilnehmende bei Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen vom Treueprogramm auszuschließen.

(5) Kwint behält sich das Recht vor, unrechtmäßige Bestellungen, sowie Coupons bei Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen teilweise oder ganz zu stornieren oder das betreffende Kundenkonto ganz oder vorübergehend zu sperren. 

3. Registrierung und Teilnahme

(1) Die Teilnahme am Treueprogramm erfolgt durch automatische Aktivierung bei Erstellung eines Kundenkontos.

(2) Mit der Teilnahme am Treueprogramm akzeptieren die Teilnehmenden diese Teilnahmebedingungen.

(3) Punkte können nur ab dem Zeitpunkt einer erfolgreichen Registrierung angerechnet werden. Ein Anspruch auf nachträgliche Berücksichtigung vorheriger Bestellungen, Aktionen und Bedingungen, die zu Punkten geführt hätten, besteht nicht.

4. Erwerb von Bonuspunkten

(1) Punkte können durch folgende Aktivitäten gesammelt werden:

a) Registrierung: Für die erfolgreiche Erstellung eines Kundenkontos werden einmalig 100 Punkte gutgeschrieben.

b) Käufe im Onlineshop: Für jeden vollen 1,00 €, der im Onlineshop an Kwint gezahlt wird, werden 5 Punkte gutgeschrieben. Maßgeblich ist der tatsächlich bezahlte Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten nach Abzug sämtlicher Rabatte, Gutscheine und Rückerstattungen. 

c) Folgen auf Instagram bzw. TikTok: Für das Folgen des offiziellen Instagram- bzw. TikTok-Accounts @get.kwint werden einmalig 200 Punkte gutgeschrieben. Kwint behält sich vor, den Nachweis der entsprechenden Aktion zu verlangen.

d) Geburtstagsgutschrift: Am Tag des Geburtstags werden einmalig 500 Punkte gutgeschrieben. Voraussetzung ist, dass das Geburtsdatum mindestens 30 Tage vor dem jeweiligen Geburtstag ordnungsgemäß im dafür vorgesehenen Bereich des Kundenkontos bzw. der Webanwendung hinterlegt wurde.

e) Einreichung von Rezepten: Die Einreichung eines Rezepts per E-Mail an info@get-kwint.com zur möglichen Veröffentlichung auf der Webseite www.get-kwint.com erfolgt ohne Anspruch auf Vergütung oder Belohnung. Kwint behält sich vor, eingereichte Rezepte nach eigenem Ermessen zu prüfen, zu testen, redaktionell zu bearbeiten, anzupassen und über eine Veröffentlichung zu entscheiden.

Mit der Einreichung räumt die einreichende Person Kwint ein zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes, ausschließliches Nutzungsrecht an dem eingereichten Rezept ein. Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Zugänglichmachung, Bearbeitung, Umgestaltung, Übersetzung sowie zur Nutzung in Online-Medien, Social Media, Newslettern, Druckerzeugnissen und sonstigen Kommunikationskanälen von Kwint. Das Nutzungsrecht ist übertragbar und unterlizenzierbar. Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt unentgeltlich, unabhängig davon, ob eine Veröffentlichung erfolgt. Die einreichende Person versichert, dass sie alleinige Urheberin bzw. alleiniger Urheber des eingereichten Rezepts ist und keine Rechte Dritter verletzt werden. Die Nennung des Urhebers erfolgt nach Ermessen von Kwint und nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Urhebers.

Im Falle einer Veröffentlichung auf der Webseite erhält die einreichende Person eine einmalige Gutschrift in Höhe von 500 Punkten. Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder auf Gutschrift von Punkten besteht nicht.

(2) Punkte werden dem Kundenkonto gutgeschrieben, sobald die jeweilige Aktion vollständig abgeschlossen ist. Bei Käufen erfolgt die Gutschrift frühestens nach vollständiger Bezahlung. Hierbei kann es technisch bedingt zu einer kurzen Verzögerung kommen.

(3) Bei Rücktritt vom Kaufvertrag, Widerruf, Stornierung oder Rücksendung behält sich Kwint vor, hierfür gutgeschriebene Punkte anteilig oder vollständig wieder abzuziehen.

(4) Punkte werden ausschließlich im Kundenkonto verbucht. Eine nachträgliche Gutschrift ohne entsprechendes Kundenkonto ist ausgeschlossen, soweit Kwint nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt.

(5) Kwint ist berechtigt, Punkte auch unabhängig von den vorstehenden Regelungen nach eigenem Ermessen als Kulanz- oder Sondergutschrift zu vergeben (z. B. für frühere Käufe, besondere Aktionen oder individuelle Kundenbindung). Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

5. Punktewert und Einlösung

(1) Die Einlösung der Punkte erfolgt gemäß folgendem Umrechnungsschlüssel: 500 Punkte entsprechen 5€ Rabattcoupon.

(2) Punkte können eingelöst werden für einen Rabatt auf Bestellungen von dem Kundenkonto des berechtigten Kunden. 

(3) Eine Einlösung ist nur möglich bei einer Mindestanzahl von 500 Punkten. Sie können kombiniert werden mit Bestellrabatten und Versandrabatten. Eine Kombination mit Produktrabatten ist nicht möglich.

(4) Punkte sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und nicht verzinslich.

(5) Punkte stellen kein Zahlungsmittel und kein elektronisches Geld dar.

6. Gültigkeit und Verfall von Punkten

(1) Derzeit verfallen Punkte nicht automatisch.

(2) Kwint behält sich jedoch vor, künftig eine zeitliche Gültigkeit von Punkten festzulegen. Eine solche Regelung wird mit angemessener Vorankündigung eingeführt.

(3) Bereits erworbene Punkte bleiben im Falle einer Änderung mindestens für einen angemessenen Übergangszeitraum einlösbar.

7. Freunde-werben-Freunde-Programm

7.1 Grundsatz

(1) Im Rahmen des Treueprogramms können Teilnehmende neue Kundinnen und Kunden („Freunde“) für den Onlineshop von Kwint werben.

(2) Sowohl die werbende Person als auch die geworbene Person erhalten jeweils einen Rabattcoupon in Höhe von 5,00 € gemäß den nachfolgenden Bestimmungen.

(3) Empfehlungen dürfen ausschließlich im persönlichen Umfeld erfolgen und nicht durch unaufgeforderte Massen-E-Mails oder sonstige wettbewerbswidrige Maßnahmen.

7.2 Voraussetzungen für die Gutscheinvergabe

(1) Die geworbene Person gilt als erfolgreich geworben, wenn sie:

1. bislang kein Kundenkonto bei Kwint hatte,

2. über den persönlichen Empfehlungslink bzw. Empfehlungscode der werbenden Person ein Kundenkonto erstellt und

3. eine erste kostenpflichtige Bestellung im Onlineshop erfolgreich abschließt.

(2) Die Bestellung gilt als erfolgreich abgeschlossen, sobald:

1. die Zahlung vollständig eingegangen ist und

2. kein Widerruf, keine Stornierung und keine vollständige Rückerstattung erfolgt ist.

(3) Der Rabattcoupon für die geworbene Person wird im Zusammenhang mit der ersten Bestellung gewährt.

(4) Der Rabattcoupon für die werbende Person wird erst gutgeschrieben, nachdem die erste Bestellung der geworbenen Person erfolgreich abgeschlossen wurde.

7.3 Einlösebedingungen der Coupons

(1) Jeder Coupon hat einen Wert von 5,00 €.

(2) Die Coupons sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar, nicht verzinslich, nur einmal pro Person einlösbar, nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(3) Weitere Einlösebedingungen (z. B. Mindestbestellwert, Gültigkeitsdauer) ergeben sich aus den jeweiligen Gutscheinbedingungen im Kundenkonto.

7.4 Missbrauch und Ausschluss

(1) Eine Selbstwerbung ist unzulässig. Insbesondere ist es untersagt,

1. sich selbst über eine andere E-Mail-Adresse zu werben,

2. mehrere Kundenkonten zu erstellen,

3. Dritte nur zum Zwecke der Gutscheinerlangung zu registrieren,

4. fiktive oder nicht dauerhaft aktive Personen zu werben.

(2) Kwint behält sich vor, bei Verdacht auf Missbrauch insbesondere:

1. Gutscheine nicht zu gewähren oder nachträglich zu stornieren,

2. bereits gewährte Vorteile rückgängig zu machen,

3. betroffene Kundenkonten vorübergehend oder dauerhaft vom Empfehlungsprogramm oder gesamten Treueprogramm auszuschließen.

(3) Ein Anspruch auf Teilnahme am Freunde-werben-Freunde-Programm oder auf dauerhafte Durchführung besteht nicht.

7.5 Änderung oder Einstellung

Kwint behält sich vor, das Freunde-werben-Freunde-Programm jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bereits ordnungsgemäß entstandene Gutscheinansprüche bleiben hiervon unberührt.

8. Programmänderung und Einstellung

(1) Kwint behält sich vor, das Treueprogramm jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, anzupassen oder einzustellen.

(2) Änderungen können insbesondere betreffen:

1. Art und Umfang der Punktevergabe

2. Umrechnungsschlüssel

3. Einlösebedingungen

4. Teilnahmevoraussetzungen

5. Gültigkeitsdauer von Punkten

(3) Änderungen gelten für die Zukunft. Bereits erworbene Punkte bleiben grundsätzlich unberührt, es sei denn, gesetzliche Vorgaben oder behördliche Anordnungen erfordern eine Anpassung.

(4) Im Falle der vollständigen Einstellung des Treueprogramms wird eine angemessene Frist zur Einlösung bestehender Punkte eingeräumt.

9. Missbrauch und Ausschluss

(1) Jeglicher Missbrauch des Treueprogramms ist untersagt. Als Missbrauch gelten insbesondere:

1. Mehrfachregistrierungen

2. Manipulation technischer Systeme

3. falsche Angaben

4. missbräuchliche Social-Media-Interaktionen

5. automatisierte oder betrügerische Aktivitäten

(2) Bei Verdacht auf Missbrauch ist Kwint berechtigt:

1. Punkte zu stornieren,

2. Konten vorübergehend zu sperren,

3. Teilnehmende dauerhaft vom Treueprogramm auszuschließen.

(3) Bereits erworbene Ansprüche können in Fällen schwerwiegenden Missbrauchs entfallen, insbesondere bei vorsätzlicher Manipulation oder betrügerischem Verhalten.

10. Haftung

(1) Kwint haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Im Übrigen haftet Kwint nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine Haftung für technische Störungen, Datenverlust oder zeitweilige Nichtverfügbarkeit des Programms ist ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

11. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden nur für die Umsetzung des Treueprogramms verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

(2) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Treueprogramms sind in der Datenschutzerklärung unter www.get-kwint.com/policies/privacy-policy enthalten.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Hinweis:
Diese Teilnahmebedingungen regeln ausschließlich das Treueprogramm. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kwint in ihrer jeweils gültigen Fassung.